「現在の不具合についてのお知らせとお詫び」

皆さまへ

いつも「とんでけ！ため息ちゃん」をご利用いただき、ありがとうございます。

現在、投稿の更新順が乱れる不具合 が発生し、一部の投稿が上書きされてしまう現象が確認されています。
この影響を受け、現在サイトをメンテナンス状態にし、復旧作業を進めております。

皆さまには多大なご不便をおかけしており、心よりお詫び申し上げます。

本記事では、現在の状況と今後の対応についてお知らせいたします。

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🔍 現在の不具合の状況

ユーザーの皆さまからのご報告を受け、調査を行った結果、以下のような不具合が発生していることが確認されました。

• 投稿の更新順が2020年のサイトオープン時の状態に戻ってしまう
• 新しく投稿すると、過去の投稿が上書きされてしまう
• コメントも同様に上書きされ、一部のデータが失われる可能性がある

この不具合は 2月18日16時50分頃に発生 したと考えられています。

現在、開発会社と協力しながら原因を調査しておりますが、復旧には一定の時間を要する見込みです。

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🔧 復旧に向けた対応

現時点では、以下の対応を進めています。

1. サイトのメンテナンス

不具合の進行を防ぐため、サイトを一時的にメンテナンス状態にし、新たな投稿やコメントが影響を受けないようにしています。
復旧作業が完了するまで、一時的にサイトをご利用いただけない状態となります。

2. データの復旧方法を検討

現在、復旧方法として以下の選択肢を検討しています。

• 過去のバックアップデータを利用して復元する方法
• 不具合の影響を受けたデータを修正する方法
• 必要に応じて、システムの改修を行う方法

いずれの方法も慎重な調整が必要なため、現時点では具体的な復旧時期をお伝えすることが難しい状況です。
状況が進展し次第、ブログやSNSを通じて随時ご報告いたします。

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⏳ 復旧の目処について

現在も原因の調査と復旧作業を進めておりますが、正確な復旧時期については、現時点で目処が立っておりません。
できる限り早期の復旧を目指して対応を続けておりますので、進展があり次第、改めてお知らせいたします。

皆さまにはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

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🙏 皆さまへのお願い

今回の不具合により、ご利用の皆さまに多大なご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

運営としても、一刻も早い復旧を目指して対応を進めておりますが、安全かつ確実な対策を講じるために、お時間をいただく必要があります。

どうか、温かく見守っていただけますと幸いです。

また、最新の状況については、引き続きブログやSNSでお知らせいたしますので、ご確認いただければと思います。

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📢 最後に

「とんでけ！ため息ちゃん」は、皆さまが心の負担を軽くし、温かく交流できる場所でありたいと願っています。

今回の不具合により、ご不便をおかけしておりますが、より良い環境を整えるための大切な時間として、慎重に対応を進めてまいります。

どうかご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

「とんでけ！ため息ちゃん」運営チーム